Royal Oakland Limited

Wiele firm inwestuje w swoje narzędzia i możliwości planowania. Niektóre z nich poczyniły postępy w jednym lub nawet kilku obszarach, ale dopiero niedawno firmy zaczęły zajmować się planowaniem z całościową perspektywą niezbędną do znacznego podniesienia wydajności i rozwiązania złożonego zestawu problemów. Wydajna funkcja planowania może zapewnić firmom konsumenckim możliwość uchwycenia wartości zarówno w górnej, jak i dolnej linii. 

W ostatnich latach handel elektroniczny odpowiadał za 65 procent wzrostu w branży konsumenckiej. Kryzys COVID-19 zmienił krajobraz e-commerce, zmuszając klientów do zmiany sposobu zakupu. Ten trend doprowadził do powstania wielu nowych „mikrokanałów”, z których kilka wygląda na to, że przetrwają poza pandemią. 

Pomimo dynamicznego rozwoju e-commerce, kanały tradycyjne nadal mają największy udział w sprzedaży na rynku konsumenckim. Firmy konsumenckie poczyniły znaczne inwestycje w technologię, ale poziom usług nie uległ poprawie. W tej dziedzinie stoją przed szeregiem uporczywych wyzwań: rosnącą personalizacją, większą złożonością portfolio produktów, brakami zapasów i utraconymi przychodami oraz nadmiernymi zapasami. Wszystkie te kwestie przyczyniają się do negatywnego doświadczenia klienta. Ostatnie wydarzenia również umieściły odporność pod lupą. W ciągu ostatnich 20 lat łańcuchy wartości stały się bardziej globalne, co skłoniło wiodące firmy do opracowania planów ciągłości działania. W drugim kwartale 2020 r. przeprowadziliśmy ankietę wśród 60 kierowników wyższego szczebla ds. łańcucha dostaw z różnych branż i regionów i odkryliśmy, że aż 93% respondentów chce zwiększyć odporność swoich łańcuchów dostaw. Pandemia COVID-19 podkreśliła potrzebę bardziej przejrzystych łańcuchów dostaw w różnych branżach, takich jak handel detaliczny, farmaceutyki i pakowane towary konsumenckie. Nieliczni gracze, którzy mieli umiejętności, możliwości i technologię, aby precyzyjnie śledzić SKU w całym łańcuchu dostaw, nie tylko przetrwali kryzys, ale także uzyskali przewagę nad mniej zaawansowanymi konkurentami.

Firmy starają się utrzymać koszty i chronić marże na kilku frontach. Po pierwsze, borykają się z wyższymi kosztami produkcji i logistyki z powodu mnożenia się portfeli SKU; rosnący popyt na zrównoważone, ekologiczne produkty i świeże towary pozyskiwane lokalnie; oraz silny wzrost mniejszych marek, które rozwijały się trzy do czterech razy szybciej niż duże marki. W rezultacie koszty wzrosły z powodu mniejszych ilości zakupów, czas produkcji wydłużył się z powodu dłuższych zmian, a mniej przewidywalny popyt spowodował więcej odpadów i przecen. Ponadto coraz bardziej rozproszone portfolio produktów sprawia, że ​​kompleksowe planowanie jest jeszcze ważniejsze dla organizacji dążących do maksymalizacji wzrostu i rentowności we wszystkich horyzontach planowania. Organizacje nie mogą podejmować optymalnych decyzji bez najnowocześniejszych algorytmów, które mogą przetwarzać ogromne ilości danych na żywo i dostarczać planistom wglądu w szybkie reagowanie na wszelkie zmiany popytu. Wreszcie, większość organizacji konsumenckich podjęła ambitne transformacje IT, które poprawiły spójność i dostępność danych, ale nie zwiększyły znacząco dokładności i elastyczności planowania. Rzeczywiście, wiele osób zmaga się z generowaniem spostrzeżeń, które mogłyby zapewnić wyższą wartość biznesową lub ograniczyć ręczne planowanie.

Istota strategii w handlu detalicznym

Towary konsumenckie

Masz pytania, skontaktuj się z nami.

Dane kontaktowe

Adres

Copyright © Royal Oakland Limited 2022